-
- CMM ile iş parçalarının boyutsal ölçümü
- XRD ile 2 Theta Analizi
- XRF ile Yarı-Kantitatif Element Tayini ve Miktar Analizi
OZUBEX, tüm test ve deney faaliyetlerinin tarafsız olarak yürütülmesinden sorumludur. Kararlarını ve personelleri aracılığı ile gerçekleştirdiği faaliyetleri etkileyecek her türlü ticari, mali, idari ve diğer baskılardan uzak bir yapı oluşturulmuştur. Bu yapı OZUBEX üst yönetimi tarafından, bu taahhüdü ile garanti altına alınmıştır.
OZUBEX tarafsızlığın korunması amacı ile tüm ofis personeli ve deney personellerinden Gizlilik ve Tarafsızlık Beyannamesini almıştır.
Bu tarafsızlık; OZUBEX’ in, İç Tetkikler aracılığı ile kontrol altında tutulmaktadır.
OZUBEX üst yönetimi ve personeli, yapılan işin kalitesini olumsuz yönde etkileyebilecek her türlü ticarî, malî ve diğer iç ve dış baskılara izin vermez ve bu baskıların etkilerden uzak durmasını sağlayan düzenlemelere sahiptir. Test ve deney hizmetleri; Bağımsızlık ve tarafsızlık ilkeleri çerçevesinde gerçekleştirilmekte ve yönetilmektedir.
OZUBEX, Test ve deney işlemleri sırasında edindiği bilgilerin gizliliğinin korunacağını “Gizlilik Politikası” ile güvence altına almıştır. Test ve deney hizmeti verdiği kuruluşun, telif ve patent haklarını korumaktadır.
Test ve deney hizmetleri sunulan tüm özel sektör ve kamuda faaliyet gösteren gerçek ve tüzel kişilere ait; Sunulan hizmetler esnasında elde edilen tüm bilgi, veri ve belgeler, yetkili kurum(lar) ve akreditasyon kurum(lar)ının faaliyetleri için talep ettikleri kısmı haricinde, hak sahibinin yazılı izni olmaksızın hiçbir amaç için 3. taraflara verilemez veya kamuya açık mecralarda yayınlanamaz. Hizmet sunulan gerçek ve tüzel kişilere ait bilgi, veri ve belgelerin gizliliği, OZUBEX üst yönetiminin sorumluluğu altındadır ve bu gizliliğe tam olarak riayet edilir, edilecektir.
Test ve deney bilgileri OZUBEX tarafından, yasalarla başka biçimde öngörülmediği takdirde, müşterinin sırrı olarak muhafaza edilir. Yasal otorite tarafından istendiğinde, eğer yasal olarak bildirimi yasaklanmadıysa, müşteriye yasal otoriteye verdiği bilgilerle ilgili bildirim yapar. Müşteriden farklı kaynaklardan müşteri hakkında elde edilen bilgiler gizli olarak kabul edilecektir.
OZUBEX bağımsızlık, yeterlilik, tarafsızlık, karar verme veya çalışmasıyla ilgili dürüstlüğüne olan güveni azaltacak herhangi bir faaliyette bulunmaz.
OZUBEX üst yönetimi tarafından test ve deney sonuçları değerlendirme sürecinde görev alan personelin mali açıdan tarafsızlığını tehdit edebilecek risklere karşı bütün önlemler alınmıştır. Personelin, harici denetçi ve uzmanların ücretleri denetim sonuçlarına bağlı kalınmadan ödenmektedir.
OZUBEX ile test ve deney hizmetleri sunulan tüm gerçek ve tüzel kişiler ve sektörler arasında, sunulan hizmet kapsamı dışında, hiçbir koşulda ticari bir ilişki bulunmamaktadır ve bulunmayacaktır.
Tüm OZUBEX çalışanları geçmiş iş deneyimlerini eksiksiz olarak OZUBEX’ e bildirir. Geçmiş 6 ay içinde test ve deney yapılacak müşteriye herhangi bir danışmanlık hizmeti vermiş veya bizzat çalışmış veya birinci dereceden yakınlarının doğrudan sorumluluğu olduğu tespit edilen çalışanlar, ilgili kuruluşun test ve deney hizmetlerinde görevlendirilmez.
OZUBEX, test ve deney hizmetleri sunulan tüm gerçek ve tüzel kişiler ve sektörlere hiçbir ad altında danışmanlık/müşavirlik hizmeti vermez.
OZUBEX şirket ortakları ve tüm yönetici personeli ile test ve deney hizmetleri sunulan tüm gerçek ve tüzel kişiler ve sektörler arasında, sunulan hizmet kapsamı dışında, hiçbir koşulda ticari bir ilişki bulunmayacaktır. OZUBEX Dijital Dönüşüm Karakterizasyon Laboratuvarı, belgelendireceği ürünün; tasarım, üretim, montaj, dağıtım veya bakım faaliyetlerinde veya belgelendireceği prosesin; tasarım, uygulama, işletim veya sürdürme faaliyetlerinde veya belgelendireceği hizmetin; tasarım, uygulama, sağlama veya sürdürme faaliyetlerinde hiçbir şekilde bulunmayacaktır.
İtiraz, şikayet ve uyuşmazlıklar konusunda OZUBEX sorumluluk ve güvencesiyle karara bağlanır ve müşterilerinin memnuniyetini sağlar. Şikayet ve itirazın geçerli kılınmasına yönelik olarak tüm bilgilerin toplanmasından ve doğrulanmasından ve sürecin tamamının yürütülmesinden OZUBEX bu taahhüd aracılığı ile tümüyle sorumludur.
Hizmet kapsamında görevlendirilen personelin, test veya deney ve raporlama hizmetleri hizmeti sunulan gerçek ve tüzel kişilerden bağımsızlığı ve faaliyetlerindeki tarafsızlığı firma üst yönetimince taahhüt edilir. Deney ve raporlama işlerinde görev alan tüm personelin faaliyetlerini, profesyonellik sınırları içerisinde ve gösterdiği faaliyetle orantılı teknik ve mesleki yeterlilikte sürdürmesi için gerekecek tüm koşullar OZUBEX tarafından sağlanmıştır.
OZUBEX üçüncü taraflara paylaşacağı bilgiyi, önceden müşteriye bildirir. Müşterinin izniyle ya da teklif/sözleşmede yazılan şekilde bu bilgiyi kamuya açık hale getirir, ya da OZUBEX ve müşteri (şikayetlerine cevap amaçlı gibi) arasında anlaşmaya varılan bu bilgilerin dışında, diğer tüm bilgileri özel bilgi ve gizli olarak kabul eder.
OZUBEX Dijital Dönüşüm Merkezi adına – 02.01.2024
Erinç Albey – Direktör